Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Für alle Datenschutzanfragen erreichen Sie uns unter: dpo@domivendomo.com.

EU-Vertreter gemäß Art. 27 DSGVO: wird benannt und an dieser Stelle veröffentlicht, sobald die Benennung abgeschlossen ist.

Bitte richten Sie alle Anfragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zur Ausübung Ihrer Rechte sowie zu Datenschutzvorfällen an die oben genannte Adresse. Wir antworten innerhalb eines Monats gemäß Art. 12 Abs. 3 DSGVO.

Die Website der DomiVenDomo Tech FZ-LLC erfasst mit jedem Aufruf durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können:

• verwendete Browsertypen und Versionen,
• das vom zugreifenden System genutzte Betriebssystem,
• die Website, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Website gelangt (Referrer),
• die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System angesteuert werden,
• Datum und Uhrzeit eines Zugriffs auf die Website,
• eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), gekürzt um die letzten drei Stellen vor der Speicherung,
• der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Betriebssicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchsabwehr). Die Protokolle unserer Anwendungsserver werden nach spätestens 90 Tagen automatisch gelöscht, die Protokolle unserer Programmierschnittstelle nach 30 Tagen, die Zugriffsprotokolle unseres API-Zugangs ebenfalls nach 30 Tagen. Zugriffsprotokolle, die zusätzlich bei unserem Hosting-Dienstleister anfallen, unterliegen dessen Löschfristen.

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein. Drittanbieter-Tracker, Werbe-Cookies oder Cross-Site-Tracking finden nicht statt. Einen Cookie-Banner gibt es in dieser Anwendung nicht, weil keine einwilligungsbedürftigen Cookies gesetzt werden.

Zusätzlich legen wir im lokalen Speicher Ihres Browsers eine zufällig erzeugte Kennung unter dem Namen domi_ai_guest_id ab, wenn Sie den KI-Assistenten ohne Anmeldung nutzen. Sie dient dazu, die Zahl der kostenlosen Fragen zu begrenzen, und wird nicht mit Ihrem Namen oder Ihrer E-Mail-Adresse verknüpft. Sie können sie jederzeit entfernen, indem Sie den lokalen Speicher dieser Website in Ihrem Browser löschen.

Ebenfalls im lokalen Speicher Ihres Browsers — nicht auf unseren Servern — merken wir uns zweierlei: unter Namen der Form listing_view_… für jedes von Ihnen geöffnete Inserat, dass Sie es gesehen haben, mit Zeitpunkt; und unter dvd-onboarding-home-v1, dass Sie die Einführung auf der Startseite bereits gesehen haben. Beides dient allein der Darstellung in diesem Browser und wird nicht mit Ihrem Konto verknüpft. Auch diese Einträge verschwinden, wenn Sie den lokalen Speicher dieser Website löschen.

Für die Erstellung eines Nutzerkontos erfassen wir folgende Daten:

• E-Mail-Adresse (Pflicht)
• Vor- und Nachname (Pflicht)
• Telefonnummer (optional)
• Profilbild (optional)
• Spracheinstellung & Zeitzone

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 10 GwG (gesetzliche Pflicht zur Geldwäscheprävention bei Immobilientransaktionen).

Beim Erstellen eines Inserats verarbeiten wir alle vom Host eingegebenen Daten — Beschreibung, Fotos, Adresse, Preis, Verfügbarkeit, Dokumente. Diese Daten werden öffentlich angezeigt, sofern das Inserat aktiv ist.

Bei einer Buchung oder Anfrage wird ein direkter Kommunikationskanal zwischen Käufer/Mieter/Gast und Host geöffnet. Wir verarbeiten dabei Nachrichten, Anhänge sowie Buchungs- und Zahlungsdaten.

Zahlungen an uns — der Kauf von Guthaben für Plattformleistungen — werden ausschließlich über Stripe Payments Europe Ltd. (Dublin, Irland) abgewickelt. Wir speichern keine Kreditkartendaten — lediglich eine Transaktions-Referenz, den Betrag und den Zahlungsstatus. Eine Zahlungsabwicklung zwischen Suchendem und Inserent findet über die Plattform nicht statt; Buchungen werden als unverbindliche Anfrage übermittelt. Auszahlungen an Inserenten nehmen wir nicht vor.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Rechnungen und Transaktionsbelege werden nach § 147 AO und § 257 HGB 10 Jahre aufbewahrt.

Auf Inseratsseiten bieten wir einen KI-Assistenten an. Er beantwortet Fragen zu einem Inserat ausschließlich auf Grundlage der strukturierten Angaben, die der Inserent im Inserat hinterlegt hat — etwa Beschreibung, Ausstattung, Preis, Verfügbarkeit und Lage. Im Assistenten werden Sie darauf hingewiesen, dass Sie mit einem KI-System sprechen.

Für die Erzeugung der Antworten setzen wir Amazon Bedrock ein.

Lädt ein Inserent Unterlagen zu einem Inserat hoch, werden diese maschinell ausgelesen: Amazon Textract erkennt den enthaltenen Text. Der erkannte Text wird als Textdatei in unserem Speicher abgelegt. Dabei gilt:

• Der erkannte Text wird derzeit nicht für die Antworten des KI-Assistenten verwendet. Die dafür vorgesehene Dokumentsuche ist seit dem 10. Juli 2026 abgeschaltet.
• Eine automatische Schwärzung sensibler Angaben findet bei diesem Vorgang nicht statt. Laden Sie deshalb keine Unterlagen hoch, die personenbezogene Daten Dritter oder besonders schützenswerte Angaben enthalten, soweit diese für das Inserat nicht erforderlich sind.
• Für den erkannten Text besteht derzeit keine automatische Löschfrist. Möchten Sie ihn entfernt haben, genügt eine Nachricht an uns — wir löschen ihn dann zusammen mit dem zugehörigen Dokument.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nehmen wir die Dokumentsuche wieder in Betrieb, ändern wir diese Erklärung vorher und informieren registrierte Nutzer.

Wir setzen folgende Auftragsverarbeiter ein. Mit allen Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO. Für Übermittlungen in Drittländer kommen EU-Standardvertragsklauseln (2021/914) sowie zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen zur Anwendung.

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) — welche Daten wir über Sie speichern.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Korrektur unrichtiger Daten.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO, „Recht auf Vergessenwerden") — sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — auf Anfrage stellen wir Ihnen Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format bereit.
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO) gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — jederzeit und ohne Nachteile.

Anfragen richten Sie bitte an dpo@domivendomo.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen nach Art. 12 Abs. 3 DSGVO.

Sie haben das Recht, sich jederzeit bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist für uns:

Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Konkret:

Stand: 22. August 2026. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir alle registrierten Nutzer per E-Mail mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten.